Field Services
- Hardware-Rollouts
- Arbeitsplatzaufbau
- PC-Austausch
- Druckeraustausch
Technische Unterstützung vor Ort
Netzwerktechnik, Hardware-Rollouts, Arbeitsplatzaufbau, Onsite-Support und Projektunterstützung: persönlich abgestimmt und zuverlässig umgesetzt direkt beim Kunden vor Ort.
Leistungen
Von der einzelnen Installation bis zum Projekt mit mehreren Standorten: Die Arbeiten werden direkt beim Kunden ausgeführt, in Ihrem Auftrag.
Der Techniker vor Ort versteht die IT hinter der Aufgabe. Das spart Rückfragen: Ein Rollout schließt die Anbindung der Geräte an die Systemumgebung des Kunden ein, eine Access-Point-Montage die Konfiguration und den Test, und auch Client- und Onsite-Support gehören dazu.
Zusammenarbeit mit Systemhäusern
Glenn Müller EDV arbeitet als Techniker in Ihrem Auftrag, nicht als Wettbewerber.
Arbeitsweise
Keine Hotline. Ihr Ansprechpartner ist der Geschäftsführer, direkt erreichbar.
Vereinbarte Termine werden eingehalten. Probleme werden gelöst statt eskaliert.
Keine theoretische Beratung, sondern Installation, Wartung, Fehlerbehebung und Projektumsetzung.
Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum größeren Rollout an mehreren Standorten.
Rollouts werden in der Regel mit Vorlauf geplant. Je früher die Anfrage kommt, desto besser lässt sich der Termin abstimmen.
Einsatzgebiet
Im Einsatz ist Glenn Müller EDV in Norddeutschland. Mittelpunkt ist Hannover, der Einsatzradius beträgt 150 Kilometer.
Einsätze in ganz Deutschland und angrenzenden Ländern sind nach Absprache möglich.
Dazu gehören unter anderem Hannover, Braunschweig, Wolfsburg, Göttingen, Kassel, Paderborn, Bielefeld, Osnabrück, Bremen, Oldenburg, Hamburg, Lüneburg und Magdeburg.
Die Ringe zeigen die Entfernung in 50-Kilometer-Schritten (Luftlinie). Liegt Ihr Standort nahe der Grenze, fragen Sie einfach an.
Anfrage
Die Anfrage läuft per E-Mail. Die Schaltflächen öffnen Ihr Mailprogramm mit einer Vorlage für Einsatzort, Wunschtermin, Aufgabe und Geräteanzahl.
Öffnet sich kein Mailprogramm, schreiben Sie bitte direkt an die angegebene Adresse und nennen Sie Einsatzort, Wunschtermin, Aufgabe und Geräteanzahl.